أعلنت شركة النقل في مونتريال (STM) عن إغلاق عدد من مداخل محطات المترو، في خطوة تهدف إلى الحد من ظواهر التشرد وتعاطي المخدرات والسلوكيات غير اللائقة داخل الشبكة. وشملت الإجراءات إغلاق ثلاثة مداخل في محطات مختلفة، هي مدخل “بلمونت” بمحطة سكوير-فيكتوريا (الخط البرتقالي)، ومدخل “ميزونوف” بمحطة ماكغيل (الخط الأخضر)، إضافة إلى المدخل الشمالي لمحطة دي كاستيلنو (الخط الأزرق).وأكدت الشركة أن هذه الإغلاقات ستستمر لفترة غير محددة، مشيرة إلى أن القرار يهدف إلى “تعزيز الشعور بالأمان لدى الركاب والموظفين”. وأوضحت STM أن هذه المواقع شهدت مشاكل متكررة، من بينها ضعف النظافة، والاكتظاظ، والسلوكيات غير الحضارية، إضافة إلى تعاطي المواد المخدرة. وأضافت أن تقليص عدد المداخل يسمح بتركيز موارد الأمن والنظافة في مساحات محددة، ما يسهم في تحسين إدارة الوضع داخل المحطات.

في المقابل، أثارت هذه الإجراءات انتقادات من منظمات مجتمعية، التي اعتبرت أن إغلاق المداخل قد يزيد من هشاشة أوضاع الأشخاص دون مأوى، بدلًا من معالجة المشكلة من جذورها. وتأتي هذه الخطوة في ظل تراجع شعور مستخدمي المترو بالأمان، حيث أظهرت بيانات حديثة أن 52% فقط من الركاب يشعرون بالأمان في الشبكة، مقارنة بـ62% قبل عامين.كما عززت الشركة إجراءات المراقبة داخل المحطات، وأطلقت خدمة رسائل نصية لتمكين الركاب من الإبلاغ عن السلوكيات المزعجة، إلى جانب إعادة تنظيم فرق العمل لضمان عدم تدخل الموظفين بمفردهم في المناطق عالية الخطورة.